Оценка оказания услуги бронирования, состояние гостевых зон, оценка работы службы приема и размещения (Check In/Check-out), оценка состояния номерного фонда, оценка организация питания (завтраки по типу «шведский стол» и ресторан «A la Carte», бар, Room Service), оценка обслуживания в фитнесс-центре и спа-центре.

В качестве «тайного гостя» выступают опытные отельеры и рестораторы.

Чек-листы экспертной оценки разработаны на основе международных стандартов сервиса и лучшей российской практики оказания услуг в сфере гостеприимства

Стоимость 10 000 руб.*

*Примечание: транспортные расходы и расходы по проживанию не включены в стоимость

тайный гость

Оставьте заявку в форме ниже

Оставьте заявку в форме ниже, напишите на info@experthoreca.ru или позвоните по телефону +7 (495) 454-31-54 и Вас подробно проконсультирует опытный эксперт — это ни к чему не обязывает!